Застройщики, Батуми
amoCRMДорабатываем сценарии, обучаем новых сотрудников, разбираем поломки интеграций и каждый месяц проходим воронку по числам.
Внедрим CRM, доведём её до работы и не исчезнем после запуска
Разбираем процесс продаж до настройки, а не после. Работаем с amoCRM и Bitrix24 и пишем к ним свои виджеты: после запуска вы видите воронку в цифрах, а письменная инструкция остаётся у вас.
практикана сопровождении 3 компании в 2 странахсвоих виджетов написано 2, продаётся 1партнёрский статус публично не подтверждён — пишем «внедряем и сопровождаем»
С чем к нам приходят
«Менеджер обещал перезвонить и не перезвонил»
Настроим воронку так, чтобы задача ставилась сама, а просроченная была видна руководителю в тот же день.
Внедрение
«Подрядчик настроил и пропал»
Возьмём систему на сопровождение: доработки, обучение новых сотрудников, разбор поломок, разбор воронки по числам.
Сопровождение
«Отчёт показывает одно, руководитель видит другое»
Разберём аккаунт и покажем, где теряются заявки, что ломает робот и каким цифрам верить нельзя.
Аудит CRM
«Нужного виджета нет ни у кого»
Напишем под вашу задачу: объём и цену фиксируем до начала работ, исходный код и документацию отдаём вам.
Виджеты под ключ
Чем занимаемся
Работаем с вашей CRM
Внедряем с нуля, ведём после запуска и разбираем запущенные аккаунты. Обе системы — amoCRM и Bitrix24; где услуга работает только с одной, это написано в списке.
- Аудит CRM
- Внедрение
- Сопровождение
- Виджеты под ключ — amoCRM
Пишем свои продукты
Оба виджета написаны под amoCRM и работают у клиентов. Свой продукт меняет срок ответственности: за подписку мы отвечаем и после сдачи проекта. Обновление CRM ломает чужой виджет вместе с вашим процессом, а разбирать это всё равно нам.
Для Bitrix24 своих виджетов у нас нет. Внедряем и сопровождаем его, но продуктов под него не писали — и пока не написали, не обещаем.
Кого сопровождаем
3 компании на сопровождении, страны — Грузия, Казахстан. Это все клиенты, а не выборка лучших. Названий здесь нет: письменного разрешения на публикацию у нас нет, а без него имя клиента — такое же чужое имущество, как его база.
Группа компаний, Казахстан
Bitrix24Та же работа на другой системе. Bitrix24 настраивается иначе — это вторая наша система, а не строчка «тоже умеем».
оценка, не замер · компаний на сопровождении и число написанных виджетов — данные компании на 16.09.2026, не публичный замер · названия клиентов не публикуются: письменного разрешения нет
Как мы работаем
1
Сначала разбор, потом цена
Цену и срок называем после разбора задачи. Витрины «от» у нас нет: она называет число раньше, чем мы видели ваш процесс.
Результат: смета и срок, которые не растут по ходу
2
Иногда ответ — «вам это не нужно»
Если задача закрывается настройкой за полчаса, так и скажем. Ненужный проект дороже для обеих сторон, чем несостоявшаяся продажа.
Результат: вы не платите за работу, которой не должно было быть
3
После запуска — числа, а не ощущения
Воронку показываем своим инструментом: сколько было и сколько стало, с периодом и методом рядом. «Стало лучше» результатом не считается.
Результат: пара «было — стало» по вашему аккаунту, а не по нашему
4
Инструкция остаётся у вас
В конце внедрения остаётся письменный документ. Знание, которое живёт только у подрядчика, — способ продавать сопровождение, а не результат работы.
Результат: новичка вводит ваш руководитель, без нас и без доплаты
Разговор до сметы ничего не стоит. Аудит аккаунта — отдельная платная работа, и нужна она не всем: скажем, если без неё видно, с чего начинать.
Отличаемся тем, что можно проверить
Три вещи, которые проверяются без нас. Отзывы они не заменяют, зато не просят верить на слово.
Под каждым числом — источник
Аккаунт, период, метод. Ни одна цифра на сайте не написана в разметке руками. Число, которое нельзя проверить, обнуляет измеренные рядом, — поэтому круглых цифр о себе вы здесь не найдёте.
Отказываемся считать на пустом
Поле заполнено меньше чем у 30% сделок — разрез по нему не строим и показываем заполненность. Меньше 8 сделок в основании — процента нет, есть «мало данных». Красивый отчёт на таких данных — самая дорогая услуга из возможных.
Свою ошибку разбираем публично
Наша эвристика один раз объявила полкой этап, откуда сделки уходят в деньги, и занизила конверсию середины воронки. Разбор лежит открытым текстом — с причиной, ценой и тем, что порогом не чинится.
Что стоит за словом «работает»
Не число выполненных проектов, а один аккаунт, разобранный до событий. На этих числах калибровались пороги нашей аналитики.
240 031
переход между этапами разобрано на боевом аккаунте
69 567
сделок в базе пилота, история за 7 лет
104
пользовательских полей на сделке — и годных для разрезов среди них единицы
34 мин
первая полная загрузка этой истории — замер, а не расчёт
обезличенный аккаунт застройщика · замер 25.08.2026 · источник: docs/РЕШЕНИЯ.md, пункты 37 и 40 · названия объектов и имена сотрудников не публикуются
Не перепутайте два утверждения: клиенты — про практику, а аккаунт, на котором калибровался виджет, один. Пороги, настроенные на месячной выгрузке, на полной истории разъехались, и чинили их мы. Фраз «у застройщиков обычно» здесь не будет, пока таких аккаунтов не станет больше.
Чего у нас пока нет
У компании
Партнёрский статус публично не подтверждён. Поэтому пишем «внедряем и сопровождаем». Появится проверяемая запись в реестре — поставим её номер здесь же.
Опубликованных кейсов нет. Клиенты есть, разрешение на публикацию запрашиваем. До него — только обезличенные числа пилота, как в блоке выше.
Реквизиты юрлица не опубликованы. Юрлицо в регистрации. Для счёта и договора запросите реквизиты письмом — пришлём в ответ.
У продукта
Зрелость компании и зрелость виджета — разные вещи. Виджет версии 1.1.8 в маркетплейсе на модерации. «Клиент один» ниже — про аккаунт, на котором работает виджет, а не про число клиентов компании.
Отзывов пока нет. Клиенты есть, письменные отзывы запрашиваем. Выдуманных не публикуем.
Кейс один и обезличенный. Он доказывает, что штатный отчёт занижает конверсию. Рост продаж после нас мы ещё измеряем.
Рост продаж в деньгах не считаем. На пилоте бюджет заполнен у 10% сделок, а суммы в штатных отчётах битые. Возврат инвестиций из воздуха не считаем.
Разберём задачу и скажем, нужен ли проект
Расскажите, что происходит в вашей CRM сейчас и что должно происходить. Отвечаем мы сами: колл-центра и первой линии нет. Почта — hello@klastercrm.com.